Desarrollo Profesional Docente Online: El Papel Crucial del Facilitador en un Contexto Complejo

Este estudio investiga las prácticas de facilitación empleadas en un Programa de Desarrollo Profesional (PDP) online en una escuela vulnerable en Chile, enfatizando su impacto en la participación docente y la pedagogía durante una transición significativa debido a la pandemia de COVID-19. La literatura existente subraya el papel esencial de los PDP eficaces para mejorar las habilidades de los docentes y, posteriormente, mejorar los resultados de los estudiantes; sin embargo, muchos programas no logran los resultados deseados. A través de un estudio de caso cualitativo que involucró a 20 participantes, incluidos 13 docentes de aula y 7 facilitadores, la investigación identifica tres prácticas de facilitación clave: interacción, contenido y pedagogía. Estas prácticas resaltan la articulación dinámica entre facilitadores y docentes, enfatizando la construcción de relaciones, la relevancia del contenido y las estrategias pedagógicas adaptativas para abordar los desafíos contextuales. Los hallazgos revelan que la capacidad de los facilitadores para fomentar la confianza, brindar retroalimentación específica y adaptar el contenido para alinearlo con las prioridades del plan de estudios contribuyó significativamente al crecimiento profesional de los docentes y a la participación de los estudiantes en actividades de resolución de problemas. Además, la transición a un formato online requirió enfoques innovadores para mantener la colaboración y entornos de aprendizaje efectivos. En última instancia, esta investigación subraya la necesidad crítica de una preparación eficaz de los facilitadores y el desarrollo de estrategias flexibles en el diseño del PDP para garantizar una mejora sostenible en las prácticas educativas, llamando la atención sobre la intrincada relación entre los facilitadores, los docentes y los contextos en los que operan.